80%的人購買(mǎi)凈水器前都會(huì )參考!

凈水器有用嗎??jì)羲鞫嗌馘X(qián)一臺?

有用。

問(wèn)題中“有用”這倆字飽含了大家的一把辛酸淚。這個(gè)辛酸不止消費者有,商家也有。

沁園集團負責消費者體驗和品牌運營(yíng)的丁莉玲談到了消費者的信任問(wèn)題,她說(shuō),現在凈水器行業(yè)最大的壁壘是消費者信任問(wèn)題,這是沁園目前在解決的核心問(wèn)題。

這個(gè)初衷是好的,像沁園這樣的良心凈水企業(yè)有很多,例如美國的濱特爾。但,沒(méi)良心的企業(yè)更多,這個(gè)行業(yè)一片混亂,劣幣驅良幣,營(yíng)銷(xiāo)方式千奇百怪,消費者只能霧里看花。

不信任是累積起來(lái)的。

三個(gè)原因:

1、凈水器行業(yè)普遍的“洗腦式”“傳銷(xiāo)式”“一刀切”的營(yíng)銷(xiāo)方式把大家嚇到了。

2、為了提高凈水器的性?xún)r(jià)比,弱化凈水功能和設備質(zhì)量,強化外觀(guān)和智能化應用。

3、凈水器行業(yè)全靠企業(yè)自律,沒(méi)有統一標準,特別凈水效率和出水水質(zhì)的不確定性,讓大家無(wú)從下手。
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大家一般對凈水器就3個(gè)問(wèn)題:

1、不懂。

凈水器的原理是什么??jì)羲饔袥](méi)有用?

2、懷疑。

xx品牌的凈水器有用嗎?xx品牌的凈水器真的有用嗎?xx品牌的凈水器值得買(mǎi)嗎?

3、焦慮。

我家寶寶剛出生,需要買(mǎi)凈水器嗎?我家在北京,需要買(mǎi)凈水器嗎?我家附近有化工廠(chǎng),需要買(mǎi)凈水器嗎?

為了喝上一杯干凈的水,大家幾乎操碎了心。
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我們的初衷是幫大家了解行業(yè)內幕,幫助大家認識和挑選產(chǎn)品。因此,我將從“不懂”、“懷疑”、“焦慮”這三個(gè)初衷,幫大家捋一捋。同時(shí),也希望凈水器品牌通過(guò)我的這篇文章,改掉浮夸的洗腦式營(yíng)銷(xiāo),從用戶(hù)的角度出發(fā),告訴用戶(hù),他應該怎么做選擇。

01 凈水器的原理是什么?

凈水器的作用是深度處理自來(lái)水。

常見(jiàn)的有四種主流的凈化方式,后三種凈化方式覆蓋了100%的凈水器,因此可以解釋凈水器的原理。

01 煮沸

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是的,煮沸。

煮沸是深度處理自來(lái)水的行之有效且經(jīng)濟節約的凈化方式。

煮沸有三個(gè)作用:

1、殺毒:消滅細菌和病毒。

2、減少消毒副產(chǎn)物:余氯。

3、降低水的硬度:水垢。

煮沸不能解決兩個(gè)問(wèn)題:

1、自來(lái)水里的重金屬、有機污染物以及與日俱增的尚未定性的其他污染物。

2、生活用水,例如洗澡水里的余氯會(huì )通過(guò)鼻腔和皮膚被人體吸收。

因此,凈水器的作用是解決煮沸不能解決的問(wèn)題。

02 吸附

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活性炭被廣泛地應用在凈水器里,兩個(gè)原因:

1、成本低,效率高,主要用來(lái)處理余氯。

2、應用在“膜過(guò)濾”的凈水器里,可以保護“膜”,延長(cháng)“膜”壽命。

活性炭是一種多孔物質(zhì),由微孔構成的內表面占總面積的95%以上,過(guò)度空和大孔僅占5%?;钚蕴恳揽课⒖孜阶饔萌コ袡C物。

活性炭是成熟技術(shù),上世紀50年代,美國國家環(huán)保局的研究證實(shí)活性炭對三鹵甲烷(下面有詳細描述)有一定的吸附能力,但周期短。

三個(gè)標的可以幫助大家判斷活性炭的優(yōu)劣:

1、活性炭濾層越長(cháng)越好。水與活性炭的接觸時(shí)間越長(cháng),吸附效果越好。

2、活性炭纖維比粒狀炭和粉狀炭好,前者微孔更多,吸附量和吸附速度都要更好。

3、果殼碳比煤炭和木屑炭更好。常見(jiàn)的果殼碳是椰殼炭。

與活性炭相比,KDF價(jià)格更高,但多了去除重金屬的功能。

KDF即銅鋅合金,根據銅和鋅各占的比例分為:KDF55(50%銅和50%鋅),KDF85(85%銅和15%鋅),凈水器里通常使用的是KDF55。

03 離子交換

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離子交換一般用于軟水機,處理“水垢”。

先解釋一下“水垢”。

水垢是水燒開(kāi)后,鈣鎂離子生成的碳酸氫鈣。

鈣鎂離子濃度與水的硬度相關(guān),計算方法如下:

總硬度(以CaCO3計)=(鈣mg/Lx2.5)+(鎂mg/Lx4.1)

人體對水的硬度其實(shí)是有一定的適應性的,可耐受水的硬度超過(guò)500mg/L,所以WHO沒(méi)有提出飲用水中硬度的基于健康的準則值。中國的飲用水標準規定為450mg/L,但,就算是我國北方,硬度也沒(méi)這么高。

但是,水燒開(kāi)后結垢,會(huì )影響生活質(zhì)量,眼睛看到難受,洗衣服不那么容易洗得干凈,熱水器和熱水壺使用壽命會(huì )縮短。

軟水機一般通過(guò)離子交換樹(shù)脂降低水的硬度,常見(jiàn)的有用鈉離子交換鈣鎂離子。

這種交換法有兩個(gè)壞處:

1、軟化后的水中的鈉含量不好控制。

2、成本高。

在水硬度普遍不高,喜歡喝熱水(開(kāi)水會(huì )生成水垢,物理降低了水的硬度)的中國,軟水機其實(shí)生存空間是非常窄的。

另外,安裝了反滲透RO和納濾凈化的凈水器,也是沒(méi)有必要安裝軟水機的(當然,如果你洗澡等大用水量也想用軟水,那還是有必要安裝軟水機)。

具體關(guān)于軟水機,我們寫(xiě)了一篇詳細的文章講解《詳解什么是軟水機》

04 膜處

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膜處理其實(shí)是最容易理解的,但從后臺咨詢(xún)的情況來(lái)看,消費者對這塊是最糊涂的。

兩個(gè)原因造成:

1、沒(méi)有統一國標,商家各執一詞;

2、商家本身就是糊涂的。后者更可怕。

舉例子。

碧然德Brita將其過(guò)濾技術(shù)描述為“Micro-Filtration高密度微孔過(guò)濾技術(shù)”,其實(shí)就是微濾。

3M描述其核心技術(shù)IMPACT復合膜“0.2微米過(guò)濾精度”,其實(shí)也是微濾。

飛利浦的高端系列,超濾凈水器(WP4160)“過(guò)濾精度0.1微米”,屬于微濾的上限,超濾的下限,叫超濾機,其實(shí)是夸大的。

膜處理屬于物理過(guò)程,水里各種物質(zhì)的分子大小不一樣,通過(guò)調節膜孔的大小,控制可通過(guò)的物質(zhì),例如,反滲透膜僅允許水分子通過(guò)。

大家可以把過(guò)濾膜想象成一個(gè)漏斗,漏網(wǎng)越密,過(guò)濾出來(lái)的東西越多。
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常見(jiàn)的膜技術(shù)包括電滲析、微濾、超濾、納濾和反滲透。電解析應用很少。市面上銷(xiāo)售的凈水器,除了應急凈水設備(例如生命吸管)和濾水壺,幾乎都采用膜處理,微濾和超濾屬于過(guò)濾技術(shù),納濾和反滲透屬于脫鹽技術(shù)。
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不論品牌用多少形容詞形容其過(guò)濾技術(shù),都不外乎活性炭吸附和上述四種過(guò)濾膜技術(shù)。

凈水器過(guò)濾膜有沒(méi)有選擇性過(guò)濾的功能?

答:沒(méi)有。某些品牌在宣傳超濾和納濾時(shí)提出一個(gè)概念“礦物質(zhì)水”,意思是,這兩種膜過(guò)濾法在去除水里的污染物的時(shí)候,保留了水里的有益物質(zhì)。

這個(gè)是夸大營(yíng)銷(xiāo)。

過(guò)濾膜是無(wú)法智能判斷過(guò)濾掉的物質(zhì)是有益的還是有害的,過(guò)濾膜是物理過(guò)濾,物質(zhì)粒徑比膜孔大的,就被過(guò)濾出來(lái),粒徑比膜空小的,就通過(guò),例如水分子。

所以說(shuō),超濾凈水器,說(shuō)保留了礦物質(zhì),這是優(yōu)點(diǎn),實(shí)際你的水源有重金屬,也保留了重金屬(一般都不提這點(diǎn)。)

諸如此類(lèi)的夸大事實(shí)或捏造事實(shí),還要很多,不一一舉例,大家只要記得一句話(huà),凈水器出來(lái)的水就分兩種:1、純凈水。(反滲透RO過(guò)濾)2、非純凈水。(其他過(guò)濾法)。

那反滲透RO是不是最好的?不是。

1、耗材耗材,還是耗材,5級濾芯,一般一年換下來(lái),也得幾百甚至一千多了。(話(huà)說(shuō),我買(mǎi)個(gè)凈水器才多少錢(qián))

2、RO機會(huì )產(chǎn)生廢水,會(huì )造成一定的水資源浪費,即出水效率不是太高(那些覺(jué)得RO機濾水最牛所以想全屋水都用RO濾的土豪可以歇歇了,臣妾做不到?。?。

3、使用何種凈水器依據當地自來(lái)水水質(zhì),如果自來(lái)水沒(méi)有受到重金屬和有機物污染,不必使用反滲透RO。

02 凈水器有沒(méi)有用?

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凈水器有用。 但,水里不同的污染物對凈水器用處的要求不同。

先回顧一下“凈水器”的前世今生。

19世紀70年代,美國的科學(xué)家向全世界披露了經(jīng)過(guò)氯處理的自來(lái)水的致癌問(wèn)題。之后,美國開(kāi)始流行家用的終端凈化裝置,對自來(lái)水進(jìn)行深度凈化。至此誕生了家用凈水器。

氯處理過(guò)的自來(lái)水為何會(huì )致癌?

自來(lái)水經(jīng)過(guò)水廠(chǎng)、管道到居民家里。水廠(chǎng)一般通過(guò)氯化和臭氧進(jìn)行消毒,大部分中國的水廠(chǎng)是氯消毒。為了防止自來(lái)水在經(jīng)過(guò)管道時(shí)二次污染,水出廠(chǎng)前需要增加氯的投放量,投放量取決于龍頭水,飲用水標準規定龍頭水里的含氯量≥0.05。
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經(jīng)過(guò)氯化的水會(huì )產(chǎn)生300多種消毒副產(chǎn)物,其中三氯甲烷、一氯二溴甲烷等被列為強致癌物,且有致畸和神經(jīng)毒性作用,這些消毒副產(chǎn)物一般被統稱(chēng)為“余氯”。

美國人針對“余氯”制定了《消毒與消毒副產(chǎn)物條例》,規定飲水中總三鹵甲烷濃度不得高于0.08mg/L。中國的自來(lái)水標準中“三鹵甲烷”的規定是:

“該類(lèi)化合物中各種化合物的實(shí)測濃度與各自其限值的比值之和不超過(guò)1?!?/p>

我翻譯一下:

中國自來(lái)水標準不打算用一個(gè)指標來(lái)代表總三鹵甲烷。因此分別規定了三氯甲烷(氯仿)限值0.06mg/L,三溴甲烷(溴仿)限值0.01mg/L,一氯二溴甲烷限值0.1mg/L,二氯一溴甲烷限值0.06mg/L。

很多人看到這里,會(huì )質(zhì)疑:為何美國對余氯的規定值要比中國嚴格?

這里理應要擴展討論“自來(lái)水消毒”的問(wèn)題,但篇幅限制。我僅引用WHO《飲用水水質(zhì)準則》上的一段話(huà),幫助大家理解。

“水處理過(guò)程中化學(xué)消毒機的使用常常導致化學(xué)副產(chǎn)物的產(chǎn)生。但是,與消毒不充分可能引起的風(fēng)險相比,這些副產(chǎn)物帶來(lái)的健康風(fēng)險是很小的。重要的是,不能為了控制消毒副產(chǎn)物而犧牲消毒效果?!?/p>

這句話(huà)特別適用于咱們中國的水資源現狀(下文會(huì )提及水源污染情況)。有一點(diǎn)飲用水常識的人都知道,中國自來(lái)水標準規定了106項指標,其中消毒副產(chǎn)物指標僅占5項。

所以,我們討論的是:要不要為了這5項指標,犧牲對其余101項指標(大部分為強致癌物)的控制?

為了降低余氯的危害,歐美大多數自來(lái)水廠(chǎng)都改成了臭氧消毒(消毒副產(chǎn)物為溴酸鹽),上海、北京的小部分水廠(chǎng)改了,但是絕大多數中國自來(lái)水廠(chǎng)在近十年內是很難改造的。

作為普通群眾,怎樣判斷自家的自來(lái)水“余氯超標”?怎么解決“余氯超標”的問(wèn)題?前提是客觀(guān)地對待“余氯”,不要輕視其危害性,也不必在商家的渲染下人心惶惶。

余氯的味闕值很低。也就是說(shuō),我們通過(guò)“喝”或者“聞”就可以判斷余氯的情況。把水燒開(kāi)可以解決大部分余氯;白開(kāi)水的“漂白粉味”還是很濃的話(huà),則可以通過(guò)凈水器來(lái)處理。

所以,凈水器的第一個(gè)用處是徹底去除水中的余氯,含飲用水和生活用水。

相比較余氯而言,無(wú)色無(wú)味的重金屬離子和有機物污染是更應該引起重視的

但,現在有一個(gè)問(wèn)題:

自來(lái)水水質(zhì)受地域影響明顯,污染類(lèi)型和污染程度不一樣。凈水器“一刀切”的做法沒(méi)辦法解決問(wèn)題。

舉例,長(cháng)沙市水質(zhì)重金屬污染嚴重,而銅仁市水質(zhì)幾乎沒(méi)有重金屬污染,但山區水質(zhì)硬了一點(diǎn)。前者建議安裝RO反滲透凈水器,而后者,根本沒(méi)必要安裝凈水器,把水燒開(kāi)就行。

這個(gè)問(wèn)題不僅影響用戶(hù)選擇凈水器,凈水器商家也一籌莫展

我認為有兩個(gè)解決辦法:

1、凈水器品牌針對區域性自來(lái)水水質(zhì),提供定制化服務(wù)。例如上海的樸道針對上海的自來(lái)水水質(zhì),出了一款超濾凈水器,因為上海的自來(lái)水廠(chǎng)工藝在全國是最好的,水源地也比較豐富,使用RO是沒(méi)有必要的。

2、如果凈水器做不到定制,用戶(hù)起碼要求凈水品牌提供三項服務(wù):

1、產(chǎn)品安裝前的水質(zhì)檢測服務(wù);

2、產(chǎn)品安裝后的水質(zhì)檢測服務(wù)

3、濾芯過(guò)濾效率定期檢測服務(wù)。

至此,凈水器才是真正有用的。

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